顧客情報管理 ― 顧客情報インポート

本記事の目次
顧客情報インポート一覧
顧客情報インポート照会
新規顧客情報インポート

顧客情報インポート一覧

顧客情報インポート一覧画面

一覧から任意のレコードをクリックすると顧客情報インポート照会画面が表示されます。

キーワード検索/詳細検索・キーワード検索:キーワード入力を行い検索が可能です。
・詳細検索:ファイル名/業務名/処理状態(選択肢)/インポート日時/更新日時の各項目を入力をして絞込検索ができます。

 

顧客情報インポート照会

顧客情報インポート照会画面

一覧顧客情報インポート一覧を表示します。
新規作成顧客情報を新規インポートします。
顧客情報データ一覧リストに含まれる顧客情報の一覧を表示します。
ファイルを削除インポート済のCSVファイル(元ファイル、処理完了のデータ、無効なデータ)を削除します。
※[ファイルを削除]では顧客情報は削除されません。
顧客データを削除インポート済顧客情報を削除します。
最新の情報に更新最新の情報に更新します。

 

新規顧客情報インポート

顧客情報管理メニューの「顧客情報インポート」のサブメニュー「新規顧客情報インポート」を選択すると顧客情報リストをインポートする画面に移動します。

新規顧客情報インポート画面

業務顧客情報をインポートする業務を選択します。
テンプレートをダウンロード

業務の顧客情報カードにもとづいたテンプレートがダウンロードできます。

※テンプレートに合わせてインポートするファイルを作成して下さい。

タイプ顧客情報をインポートし、発信業務を行う場合は「発信業務を行う場合はチェック」にチェックを入れ、画面に表示された項目を設定します。
ファイルインポートするファイルを選択します。
ファイル形式区切り文字をカンマとタブから選択します。必要に応じて囲み文字を記入します。
※囲み文字は、インポートするデータにカンマ区切りのデータが含まれていた場合に“”や‘’でデータ全体を囲むことで、システム側に一体のデータだと認識させるための設定項目です。
取り込みのタイミング取り込み処理を行うタイミングを設定します。
日時指定「取り込みのタイミング」を「日時指定」にした場合、取り込み時間を指定します。

● データインポート時の注意
同じ顧客情報をインポートした場合でも、インポート先の業務が異なる場合は
別々のデータとして認識されます。