ビジネスを成長させる
クラウド型CTIコールセンターシステムBlueBeanとは
BlueBeanは、業界・規模問わず、最適なカスタマイズが可能なクラウド型CTIコールセンターシステムです。
充実の機能、手厚いサポートで、お客様のビジネス成長を強力に支援します。
必要な機能がオールインワン
BlueBeanは、インバウンド・アウトバウンドに対応したオールインワンのクラウド型CTIコールセンターシステムです。
コールセンター業務に必要な機能が全て標準搭載されているため、追加費用なしですぐに利用を開始できます。
また、他社システムとの連携もスムーズに行えるため、既存の環境を活かしながら導入することが可能です。
安心と信頼の自社開発体制
BlueBeanは、開発からサポートまで一貫して自社で行っております。
システムに関する疑問やトラブルは、専門知識を持った自社スタッフが迅速かつ丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
また、お客様の業務フローに合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。複雑なコールフローなど、お気軽にご相談ください。
受託型コールセンターにも最適
BlueBeanは、多くの受託型コールセンターで導入実績のあるクラウド型CTIコールセンターシステムです。
クライアントごとに個人情報が混在しないよう、厳格なデータ管理機能を備えています。
また、複数電話番号の設定や、クライアントごとの個別設定など、受託型コールセンターの業務効率化に役立つ機能が充実しています。
