1つのオペレーターログインIDを使って複数のオペレーター画面に同時にログインしている可能性があります。
1つのオペレーターログインIDに対して、ご利用いただけるオペレーター画面は1つになります。
補足：1つのオペレーターログインIDを使って複数のオペレーター画面にログインするケースは以下が考えられます。
複数のパソコンからログイン
複数のパソコンでオペレーターログイン画面を表示
→全てのパソコンで同一のオペレーターログインIDを使ってログイン
複数のブラウザからログイン
1台のパソコンで複数の異なるブラウザ（例：IEとChrome）を起動
→各ブラウザでオペレーターログイン画面を表示
→全てのオペレーターログイン画面で同一のオペレーターログインIDを使ってログイン
