管理機能：全通話録音機能

■特徴

BlueBean（ブルービーン）の全通話録音機能は、着信、発信、内線、外線の通話録音が可能です。録音ファイルは、データのダウンロードが可能。長期間の保存に対応しております。
※録音ファイルの保存容量には限りがありますので、定期的なダウンロード・削除が必要です。

■仕様

• 着信録音対応
• 発信録音対応
• 内線通話録音対応
• 外線通話録音対応
• ダウンロード保存（個別/一括）対応

■活用方法

• 録音の聴きおこしでクレーム対応
• 新人オペレーターの会話を録音し、トレーニング
• 顧客へ音声ファイルの提出・納品

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