顧客情報レポート

顧客情報レポートの特徴

クラウドCTIコールセンターシステムBlueBean（ブルービーン）の顧客情報レポート機能は、独自開発のCRM機能と連携しており、全対応の履歴と最新の対応記録の抽出が可能で、表形式と集計形式の2種類から選択が可能。
CSVでのダウンロードが可能です。

顧客情報レポートの仕様

• 全対応履歴抽出
• 最新対応記録抽出
• 表形式出力
• 集計形式出力
• CSVダウンロード

顧客情報レポートの活用

• 売上管理や顧客対応管理
• コールリストの進捗管理
• 業務毎の各種レポーティング