ニュースリリース

カテゴリー

リリース

2022.09.30

BlueBeanのソフトフォンが待望のmacOSに対応。デザインも刷新しより使いやすく。
リリース

2022.08.31

新たに電話サービス「BlueBean Line」をスタートします
リリース

2022.08.01

クラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean」の新Ver.10を提供開始
アーカイブリリース

2021.08.18

クラウド型コールセンターシステムBlueBeanのソフトフォンをリニューアル。今まで以上に外部システム連携機能が向上。
アーカイブリリース

2021.06.30

クラウドコールセンターシステムBlueBeanのオペレーター画面が一新。新機能も加わりより使いやすく進化。
アーカイブリリース

2020.06.03

コールセンターの通話録音を活用し業務軽減。AIを使った新サービス「BlueBean×RECAIUS コンタクトセンタープラス」の提供開始。
リリース

2019.06.05

クラウド型コールセンターシステム「BlueBean」がkintone・楽テル・たまごリピート・Zohoなど外部システムとのCTI連携に対応
アーカイブリリース

2018.01.16

～AI（人工知能）が電話対応、コールセンターの人員不足を解決～クラウドCTI「BlueBean®」が東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™」に対応。人とAIとの分業で実現する電話業務の働き方改革。
アーカイブリリース

2017.12.01

クラウド型CTIシステム「BlueBean」がSalesforce「Lightning Experience」に対応～生産性向上につながるプレディクティブ発信機能もひきつづき可能に～
アーカイブリリース

2016.11.08

クラウド型CTIサービス「BlueBean（ブルービーン）」、アンケート機能などを搭載したバージョン8.5を提供開始