
平素より、クラウド型CTIコールセンターシステム「BlueBean」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレーション)」を提供する株式会社インゲージと共催で、無料ウェビナー『BPO事業者様必見!AI×クラウド電話で進化する次世代コンタクトセンター』を11月19日(木)12:00より開催する運びとなりました。
ウェビナー概要
急な案件獲得に伴う電話窓口の短期立ち上げや、深刻化する人手不足と応対品質維持。コンタクトセンター業界において、日々の変化スピードに悩むBPO・コールセンター事業者さまが多々いらっしゃいます。
今回のウェビナーでは、スピードと品質の両立に悩むBPO・コールセンター事業者様へ向け、最新の「AI活用術」など課題解決の具体策を解説します。
さらに、マルチチャネル対応を可視化・効率化する「Re:lation」と、当社のクラウド電話「BlueBean」の連携ソリューションをご案内。短期立ち上げとデータ集約を両立する次世代の運営モデルをお持ち帰りいただけます。新規案件の獲得やシステム刷新をご検討中の方はぜひご参加ください。
開催概要
・日時: 11月19日(木)12:00〜13:00
・参加費: 無料
・対象: BPO事業者様、コールセンター運営企業様
・詳細・お申し込みURL: https://ingage.jp/relation/event/261119/
登壇者
株式会社ソフツー 第一事業部 部長 / BlueBean事業責任者 林 徳平
株式会社インゲージ 事業推進部 イベントマーケター 佐竹 彩華 様
皆様のご参加を心よりお待ちしております。