このマニュアルは、BlueBeanにて顧客情報の管理を行う場合にご確認いただくマニュアルです。
以下表を参照に、このマニュアルが必要かご判断ください。
| 利用CRM | 業務内容 | 要否 |
|---|---|---|
|
BlueBean （オペレーター画面利用） |
プレディクティブ発信 | 要 |
| プレビュー発信 | 要 | |
| インバウンド | 要 | |
| 外部CRM | プレディクティブ発信 | 要 |
| プレビュー発信 | 不要 | |
| インバウンド | 不要 |
◆ご注意
メール配信機能をBlueBeanでご利用される場合、利用CRMにかかわらずメールアドレスのリストのインポートもしくは登録が必要になります。