複数業務対応

複数業務対応の特徴

クラウドCTIコールセンターシステムBlueBean（ブルービーン）は、複数業務（商材）に対応しており、各業務ごとの管理、集計・レポーティングが可能です。効率的なコールセンター運営を実現します。

顧客管理機能

各業務ごとに顧客情報をシームレスに管理することが出来るため、より効率的に顧客情報を管理することができます。

複数業務対応の仕様

• 複数の業務に対応
• 統合された顧客管理
• 画面上にレポーティング出力可能
• レポートのCSV出力に対応

複数業務対応の活用方法

• 1人で複数業務の架電が可能
• 各業務ごとにレポーティングが可能