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「管理画面」の検索結果
【プレディクティブ発信】同じ業務内で複数の発信リストが発信開始状態だった場合、発信の順番はどうなるのか
【プレディクティブ発信】1人の顧客に複数の電話番号が登録されている場合はどの電話番号が優先して発信されるか
インポート済みの顧客データを削除したい
通話が始まる直前に、オペレーターに接続先などの情報を音声で通知したい
顧客リストをインポートする際のテンプレートを作成したい
「作業グループ(ACD)履歴」の「最終アクション」項目の意味
録音データはどのようなファイル形式で保存されるのか
長期休暇中のIVRの設定方法を知りたい
オペレーターがログインできるPCを限定したい
とれなかった着信に音声を流したい/転送したい/留守番電話機能をつけたい
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良く見られているFAQ
顧客ごとの通話履歴を確認したい
再架電と自動再架電の違いが知りたい