特徴
特徴一覧
必要な機能がオールインワン
安心と信頼の自社開発体制
受託型コールセンターにも最適
テレワークでもBlueBean
選挙調査でもBlueBean
機能
機能一覧
BlueBean AI
インバウンド向け
アウトバウンド向け
オペレーター画面
管理者の機能
BlueBeanの便利な機能
効率化を加速するオプション機能
BlueBeanのCRM連携
導入のご案内
料金
お見積り
お申し込み
導入事例
ブログ
導入検討中の方
導入相談窓口
平日10時～18時
0120-400-978
お問い合わせ
無料デモ
ご利用中のお客様
お申し込み
ホーム
ご利用中のお客様
よくあるご質問（FAQ）
よくあるご質問
検索
検索
Salesforce連携
インポート
オペレーター画面
ソフトフォン
テレワーク
トラブルシューティング
仕様
外部連携
導入
履歴・レポート
オペレーター画面ログイン後に表示される業務選択画面に「参加できる業務がありません」と言うメッセージが表示される
Salesforce連携画面が検索中のままになり顧客情報がポップアップされない
利用中のCRMとBlueBeanを連携させたい
BlueBeanが利用しているサーバーはどのようなものか
BlueBeanの初期費用・月額費用が知りたい
BlueBeanの契約ライセンス数を超えた着信があった場合はどうなるか
BlueBeanは通話録音可能か
BlueBeanで利用できる電話回線と通話料が知りたい
推奨ネットワーク構成・推奨環境
モニタリングやささやきを行うと通話料金は発生するのか
オペレーターの同時ログイン数（内線番号の同時レジスト数）の目安を知りたい
オペレーターが顧客と通話していなくても「受付中」状態だと通話料金が発生するのか
顧客リストをインポートする際のテンプレートを作成したい
「csvのファイルではありません。」というエラーメッセージが出て顧客情報インポートができない
顧客情報インポート時に「電話番号」が重複エラーとなるパターン
←
1
2
3
4
→
良く見られているFAQ
OP画面ログイン後「参加できる業務がありません。」と表示されログインできない
着信拒否について
顧客ごとの通話履歴を確認したい
再架電と自動再架電の違いが知りたい
