2.BlueBean管理画面マニュアルのご利用方法:初期導入

この初期導入マニュアルの内容を設定後、ご運用に合わせて各設定マニュアルをご確認ください。

 

BlueBean管理画面設定マニュアル一覧

業務内容 マニュアル名称 内容
  初期導入編 BlueBeanを利用する上で最低限必要な設定を記載
アウトバウンド業務 アウトバウンド編 アウトバウンド(発信業務)を行う場合に必要な設定を記載

インバウンド業務

インバウンド編 インバウンド(着信業務)を行う場合に必要な設定を記載
顧客情報管理 顧客情報管理編

BlueBeanに、顧客情報を取り込み管理する場合に必要な設定を記載

※自動発信業務の場合は必須

※外部CRMを利用し且つ、自動発信を行わない場合は不要。