マニュアル（BlueBeanバージョン9）
資料に応じてPDF（PDF）、PowerPoint（PPTX）、Word（DOCX）をご用意しております。用途に応じてデータをダウンロードしてください。
※ マニュアルに記載された内容は、予告なく変更されることがあります。
管理者向け初期導入サポート資料 ：BlueBeanの導入直後に必要な設定が業務内容ごとに記載されております。
管理者向けサポート資料 ：BlueBeanの機能ごとに設定方法が記載されたマニュアルです。
システムマニュアルver8.14（2019.04.02更新）
業務作成手順書Ver.5
ACD設定マニュアルVer.8.9（2018.04.19更新）
IVRの設定方法Ver.6.3（2015.07.02更新）
IVR設定例Ver.8（2016.06.17更新）
自動発信（プレディクティブ）設定手順書Ver.8.4（2016.09.13更新）
再リスト化マニュアルVer.7.0（2015.11.25更新）
レポーティング設定手順書Ver.8.0（2016.05.27更新）
外線番号通知選択プレフィックス利用ガイドVer.8.5（2016.11.01更新）
コールフローの作成Ver.6（2015.08.03更新）
アウトバウンド業務ガイダンスVer.7（2016.03.30更新）
架電禁止インポート設定方法Ver.7（2016.03.30更新）
発着信の確認Ver.8.4（2016.09.13更新）
モニタリング手順書Ver.8.4（2016.08.24更新）
アカウント権限についてVer.8.6（2017.06.21更新）