アウトバウンドCTI機能:発信リスト管理

クラウドCTIコールシステムBlueBeanのアウトバウンド機能:発信リスト管理機能

■アウトバウンドCTI機能:発信リスト管理の特徴

クラウドCTIコールシステムBlueBeanの発信リスト管理機能は、発信リスト毎のリスト件数、発信件数、未発信件数や会話結果毎の件数を表示します。リスト毎の進捗管理、再架電の管理や結果の管理が一目でわかり、アウトバウンド業務の効率的なリストの管理が可能となります。

■アウトバウンドCTI機能:発信リスト管理の仕様

  • 発信開始と発信停止をワンクリックでコントロール
  • リスト件数、発信件数、未発信件数など詳細情報を表示
  • リストの再投入が可能
  • 会話結果件数が表示可能

■アウトバウンドCTI機能:発信リスト管理の活用方法

  • リスト毎の進捗管理
  • リスト毎の結果管理
  • 顧客リストをもとにテレフォンマーケティング

 

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