録音ファイルは以下の形式で保存されています。

 

・個別の録音データ(オペレーター画面、管理画面の発着信履歴でダウンロード可能なファイル)
→WAVEファイル(拡張子:wav)

Windowsのメディアプレイヤーで再生が可能です。

 

・一括ダウンロードデータ(管理画面のシステム設定よりダウンロード可能なファイル)
→tar形式圧縮ファイル(拡張子:tar)

圧縮ファイルを展開すると、個別録音データと同一のフォーマットのファイルが格納されています。
tarファイルの解凍には、7zipなど、tar形式の展開に対応した圧縮・解凍ソフトをご利用ください。