■特徴
BlueBean(ブルービーン)の複数業務(商材)管理機能は、複数業務(商材)に対応しており、各業務ごとの管理、集計・レポーティングが可能で効率的にコールセンター運営が出来ます。
■顧客管理機能
各業務ごとに顧客情報をシームレスに管理することが出来るため、より効率的に顧客情報を管理すとことが出来ます。
■仕様
- 複数業務に対応
- 統合された顧客管理
- 画面上にレポーティング出力可能
- レポートのCSV出力に対応
■活用方法
- 1人で複数業務の架電が可能
- 各業務ごとにレポーティングが可能